A fürdőszobában vagy a mosókonyhában megjelenő víztócsa látványa minden háztartásban riadalmat kelt, hiszen a vízszivárgás nemcsak a padlót és a bútorokat károsíthatja, hanem elektromos veszélyforrást is jelenthet. Ha azt tapasztalod, hogy a mosógép aljából folyik a víz, az első és legfontosabb teendőd a higgadtság megőrzése.
A mosógép előlapján lefolyó vízcsepp rossz jel. Valószínűleg a Samsung mosógép mosószeradagolójából szivárog a víz, és erősen ajánlott figyelmen kívül hagyni az ilyen szivárgást. A készülék további használata előtt meg kell keresni a víz pontos forrását, mert a hiba lehet egyszerűen megszüntethető csatlakozási probléma, de utalhat sérült tömítésre, szivattyúra, tömlőre vagy más belső alkatrészre is.
Azonnali teendők, ha folyik a Samsung mosógép
Amikor észleled a szivárgást, ne a hiba keresésével kezdj, hanem a környezet és saját magad biztonságba helyezésével.
- Áramtalanítás: Száraz kézzel, lehetőleg gumitalpú cipőben állva húzd ki a készülék csatlakozóját a fali aljzatból.
- Ha a víz már elérte a konnektort, ne nyúlj hozzá, hanem a biztosítéktáblánál kapcsold le az adott áramkört.
- Vízellátás megszakítása: Zárd el a mosógép mögött vagy mellett található vízcsapot.
- A program leállítása: Ha a gép éppen működik, a víz elzárása és az áramtalanítás után várd meg, amíg a vízszint csökken.
Amint vízcseppeket észlelsz a Samsung mosógép töltőnyílásának végén a víz betöltése közben, kényszerítsd a ciklus leállítását. Ha nem találod azonnal a szivárgás okát, ne aggódj - az okot a szétszerelés során azonosítják és elhárítják.
Vigyázz a mozgó alkatrészekkel és az áramütés veszélyével.

Hol szivároghat a víz?
Az ábrán láthatja, hogy melyek azok a helyek, ahol leggyakoribbak a szivárgások a mosógépben. Tömlőknél, szivattyúnál, üstnél, de lehetnek további problémás területek ahol szivárgást tapasztalhat, ez függhet mosógép márkától és típustól is.
A víz helye fontos támpontot ad a hiba okának meghatározásához:
- A készülék hátuljánál általában a befolyócső, a leeresztőcső vagy ezek csatlakozásai szivárognak.
- A mosógép elején megjelenő víz származhat az ajtótömítésből, a mosószeradagoló-fiókból vagy az alsó szűrőből.
- A készülék alja alól folyó víz szivattyúhibára, belső tömlőszivárgásra, sérült üsttömítésre vagy csapágyazási problémára is utalhat.
Az első lépés az, hogy keresd meg a szivárgás helyét. Ürítsd ki a mosógépet, mozgasd el a faltól, és indítsd el azt a ciklust, amikor a készülék betölti a vizet. Keresd meg, hogy hol csöpög a víz a tömlő körül.
Kapcsold ki a készüléket, majd zárd el a kiállást, hogy ne töltse tovább a mosógépbe a vizet.
A Samsung mosógép típusának jelentősége
Kétféle mosógép típus létezik: szíjhajtás és közvetlen direkthajtás. Ha leveszed a készülék hátsó vagy alsó borítását, és nem találsz ékszíjat, akkor az egy direktmotoros mosógép lesz.
A javítás hasonló mindkét készüléknél, de általában könnyebb a közvetlen direkt meghajtásút szervizelni.
A fenti fotó egy ékszíj meghajtású mosógépet ábrázol.
Először is figyelj a Samsung mosógéped élettartamára: az új modelleknél a szivárgások gyártási hibára, míg a régebbi modelleknél elhasználódott alkatrészekre utalnak.
Szivárgás a befolyócsőnél vagy a hátsó csatlakozásnál
A leggyakoribb hibaforrás, amely miatt a mosógép aljából folyik a víz, a leeresztő rendszer eldugulása vagy a szűrő nem megfelelő záródása, ugyanakkor a leggyakoribb ok a betöltőtömlő vagy a csatlakozásainak szivárgása.
A tömlő bármilyen szivárgása miatt a víz kifolyhat a gépbe a hátsó panel mellett.
Zárd el a vízellátást, és ellenőrizd a következőket:
- Ellenőrizd a bemeneti tömlő „O” gyűrűs tömítését, nincs-e rajta sérülés, vagy ha ez hiányzik.
- Ellenőrizd, hogy a csőcsatlakozás megfelelően fel van-e csavarozva és meg van-e húzva; csak kézzel húzd meg.
- Ellenőrizd, hogy a szivárgás magából a csapból származik-e.
- Ellenőrizd a vízellátás csatlakozását a gép bemeneti tömlőjéhez.
01. Zárd el a vízellátást biztosító szelepet a kiállásnál. Ezután csavard le a befolyótömlőt a mosógép hátulján található menetről egy fogóval. Vedd ki egy lapos csavarhúzóval a tömlő végén található alátétet, és ha az sérült, cseréld azt ki.
Ha a tömlő megrepedt vagy sérült, ki kell cserélni. Cseréld ki a régi, rossz tömlőket újra. Ha a tömlők jó állapotban vannak, akkor cseréld ki a belső alátéteket.
A leeresztőcső, a bilincsek és a belső tömlők ellenőrzése
Ha a szűrő és az adagoló rendben van, vizsgáld meg a gép hátulján található csatlakozásokat. Itt két fő vezetéket találsz: a beeresztő csövet, amely a hálózati nyomást bírja, és a leeresztő csövet, amely a szennyvizet szállítja a lefolyóba.
Húzd el a készüléket a faltól, és egy száraz papírtörlővel töröld végig a csövek teljes hosszát. Ha a papír nedves lesz, megtaláltad a szivárgás helyét.
Gyakori hiba, hogy a hollandi anyák meglazulnak a csapnál vagy a gép hátulján; ezeket kézzel érdemes utánhúznod. Ellenőrizd a rögzítő bilincseket is a lefolyócsőnél, mert ha ezek meggyengülnek, a szivattyúzás közbeni nyomás kinyomhatja a vizet a csatlakozásnál.
Amennyiben apró repedéseket vagy kidörzsölődést látsz a csöveken, ne próbáld meg őket szigetelőszalaggal foltozni, mert a hálózati víznyomás előbb-utóbb le fogja dobni a javítást.
Ha a befolyócső és környéke nem szivárog, vedd le a védőborításokat és vizsgáld meg a belső alkatrészeket. Amikor a mosógép védőburkolata el lett távolítva, indítsd újra azt a ciklust, amikor a gép betölti a vizet. Keress víznyomokat, valamint rozsda jeleket és kalciumlerakódásokat.
A tömlők körüli szivárgást egyszerűen megoldhatod a tömlők és/vagy a bilincsek cseréjével. A belső csöveket rugós bilincsek rögzítik. A törött vagy rozsdás, elengedett bilincseket cseréld ki.
Először próbáld meg eltávolítani a rugós bilincset egy állítható fogóval. Ha nem sikerül, szükséged lesz egy speciális bilincsfogóra. Cseréld ki a régi bilincset egy újra.
Ha a tömlő repedt vagy lyukas, szivárog, vedd ki, majd cseréld ki. A belső tömlők beszerzését megoldhatod egy speciális alkatrészekkel foglalkozó webáruházban.
A mosószeradagoló szivárgása
Sokan nem is gondolnák, de a készülék elején, a padlón megjelenő víz gyakran az adagolófiók felől érkezik. A mosópor és az öblítő maradványai az idő során kocsonyás, ragacsos réteget képezhetnek a fiók belső járataiban.
A fiók vagy az adagoló csatornái el lehetnek tömődve mosószer-maradványokkal vagy vízkővel.
Azonnal figyelj az esetleges eltömődésekre. Ha a tálca falait vastag vízkőréteg borítja, akkor tisztításra van szükség. Valószínű, hogy a megszáradt mosószer vizet csapdába ejt a „dobozban”, ami túlfolyást és szivárgást okoz a házon keresztül.
A megelőzéshez legalább havonta egyszer vedd ki teljesen az adagolófiókot, és meleg vízzel, valamint egy régi fogkefével alaposan tisztítsd meg az összes járatot. Ne feledkezz meg a fiók feletti részről sem, ahol a vízbefecskendező fúvókák találhatók; ezeket is érdemes áttörölni a vízkőlerakódások miatt.
Győződj meg arról, hogy a mosószerfiók tiszta. Ha az adagolófiók vagy a fiók feletti locsolólap nagyon szennyezett vagy vízkővel borított, a víz kifolyhat, és a problémát okozhatja. Tisztítsd meg az adagolófiókot a használati útmutató szerint, és próbáld újra a készüléket.
A mosószeradagoló kiszerelése és vizsgálata
Először nyisd ki a porgyűjtő tartályát, és a középső rekesz megnyomásával vedd ki a tartályt a helyéről.
Ezután gondosan ellenőrizd az adagoló testét repedések, csorbulások és egyéb gyanús lyukak vagy sérülések szempontjából.
Amikor a felhasználó megpróbálja eltávolítani a mosószeradagolót tisztítás céljából, nem érti, hogyan van rögzítve, és ehelyett addig rángatja az alkatrészt, amíg „véget nem ér”. Ez végső soron károsítja az adagoló testét vagy a rögzítőelemeket.
Ha nincs látható oka a szivárgásnak, folytasd a diagnosztikát. Négy csövet találunk, amelyek az adagolóhoz csatlakoznak. Kettő közülük azonnal látható, mivel vízvételre szolgálnak, és a kuka hátsó fala közelében helyezkednek el. A harmadik a légkondicionálóhoz szolgál, és a jobb oldali panelhez van rögzítve.
Javasoljuk, hogy a porgyűjtő tartályában lévő összes illesztést tömítőanyaggal zárd le.
A mosószer és az öblítő helyes használata
Győződj meg arról, hogy a mosószer adagolása a gyártó ajánlásainak és a mosógép használati útmutatójának megfelelően történik.
Ha sok mosószert használnak és sok hab képződik, a vízszintező rendszer hab eltömődhet és szivárgást okozhat.
A ruhák szennyezettségi szintje fontos tényező, amelyet figyelembe kell venni annak eldöntésénél, hogy mennyi mosószert használj. Az adagolandó mosószer mennyisége a mosnivaló mennyiségétől is függ. A kemény víz több ásványi anyagot tartalmaz, ami csökkenti a mosószerek hatékonyságát. Minél nagyobb a vízkeménység, annál több mosószerre van szükség.
Ha kapszulákat vagy tokokat nem az azokhoz tervezett fiókokban használsz, az a mosószerfiók szivárgását okozhatja. Ebben az esetben helyezd a kapszulát közvetlenül a mosógép dobjába.
A lefolyószűrő és a szivattyúszűrő ellenőrzése
A készülék alján található szűrő feladata, hogy felfogja a ruhákból kihulló apró tárgyakat, például érméket, gombokat vagy hajtűket.
A szűrő ellenőrzéséhez keresd meg a gép előlapjának alján található kis fedelet. Mielőtt kinyitnád, készíts oda egy rongyot vagy egy tálcát, mert a szűrőházból mindenképpen ki fog folyni egy kevés víz.
Tekerd ki óvatosan a szűrőt, és távolíts el belőle minden szennyeződést és lerakódást. Vizsgáld meg alaposan a gumiból készült tömítőgyűrűt is: ha azt látod, hogy megnyúlt, berepedezett vagy elöregedett, akkor már nem képes biztosítani a vízzárást.
Ilyenkor a tömítés vagy a teljes szűrőbetét cseréje szükséges.
Győződj meg arról, hogy nincs szivárgás a szöszszűrő területén. Ellenőrizd, hogy a szűrő megfelelően meg van-e húzva; csak kézzel húzd meg, és ellenőrizd, hogy nem szivárog-e víz.
Ajtótömítés és dobgumi
Az elöltöltős mosógépek egyik legérzékenyebb pontja az ajtótömítő gumi, más néven a dobgumi. Ez az alkatrész felel azért, hogy a mosási ciklus alatt a víz a dobban maradjon.
Néha a mosógép ajtaja lehet a szivárgás forrása. Ebben az esetben a víztócsa a készülék előtt lesz.
Annak érdekében, hogy a mosógép ajtaja megfelelően zárjon, ne terheld túl a dobot és ellenőrizd, hogy nincs-e ruha az ajtó és a gép közé szorulva.
Ellenőrizd, hogy nem szorult-e be ruha az ajtótömítés és az ajtóüveg közé. Ellenőrizd és vedd ki, ha túl sok ruhanemű van a gépben.
A gép tömítésének rendszeres tisztítása megelőzi annak sérülését, megakadályozva így a szivárgást is.
Amennyiben látható szakadást találsz, az alkatrész cseréje elkerülhetetlen. A tömítés nem lehet sérült, repedt vagy lyukas. Ha az ajtótömítés hibás, azt szervizmérnöknek kell kicserélnie.
Ne használd a gépet, amíg meg nem javították.
Szivárgás a szivattyúnál
A szivattyúnál is előfordulhat, hogy engedi a vizet, amikor felmondja a szolgálatot. Ehhez a művelethez is le kell venni a készülék burkolatát.
Vedd le a védőborítást a mosógépről, hogy hozzáférj az alkatrészekhez. Keresd meg a szivárgást, amíg a gép megtelik vízzel.
Ha nem látod a szivárgás jelét, válassz olyan ciklust, amely mindenhová eljuttatja a vizet.
Vedd le a tömlő bilincsét és a tömlőt. Tarts egy vödröt vagy egy tálat, hogy a bent maradt víz ne a padlóra folyjon.
A szivárgás forrása néha a gép belsejében rejtőzik, és a megoldáshoz már speciális szerszámokra vagy szakértelemre van szükség. Az egyik ilyen összetettebb probléma a lúgszivattyú meghibásodása.
A szivattyú tengelyénél található tömítés elkophat, ami miatt a víz közvetlenül a motorra vagy a gép aljára csöpög.
Üst, üstszimering és csapágyazás
A legnagyobb kihívást a lyukas üst szimeringek és további tömítéseinek cseréje jelenti, például az üstháztömítés és egyéb tömítések cseréje.
Mielőtt elkezdenéd a tömítések cseréjét, győződj meg róla, hogy a szivárgás ténylegesen onnan ered.
A javítás változhat márkától és modelltől függően. Ha nem vagy biztos magadban, hogy meg tudod oldani a mosógép üst cseréjét, mindenképpen fordulj szakemberhez.
Ha mégis hozzálátnál, szükséged lesz speciális kulcsokra, hogy eltávolítsd a rögzítő anyákat, illetve csavarokat.
Egy másik súlyosabb hiba a dob repedése vagy a dobszáj-gumi belső rögzítésének elmozdulása.
Ha a víz rozsdás foltokkal vagy fémes hangokkal párosul, az a dobcsapágyazás meghibásodására is utalhat, ami miatt a víz a csapágyházon keresztül távozik.
Érdemes kicserélni a csapágyakat is a mosógépedben, ha már ilyen szinten szétszereled a készüléket.
A mosógép burkolatának eltávolítása és a belső diagnosztika
Ha a befolyócső és környéke nem szivárog, vedd le a védőborításokat és vizsgáld meg a belső alkatrészeket.
Keress víznyomokat, valamint rozsda jeleket és kalciumlerakódásokat. A nedves felület, a vízkőnyom vagy a rozsdás elszíneződés gyakran megmutatja, hogy a víz honnan indult.
Ha a külső csatlakozások, a szűrő és az ajtógumi ellenőrzése után is azt tapasztalod, hogy a mosógép aljából folyik a víz, és a szivárgás forrása nem azonosítható, ne próbáld meg szétbontani a készülék belső szerkezetét.
Ilyenkor érdemes szakembert hívni, mert a belső elektromos alkatrészek vízzel való érintkezése zárlatot vagy a vezérlőpanel végleges meghibásodását okozhatja.
Szükséges szerszámok és anyagok
Puszta kézzel nem lehet megjavítani a szivárgást. Szükséged lesz egy sor szerszámra. Szerencsére a lista meglehetősen rövid és könnyen összeszerelhető.
- állítható fogó;
- lapos csavarhúzó;
- rongy, vödör vagy tálca;
- vízmérték;
- speciális bilincsfogó, ha a rugós bilincs kézzel vagy hagyományos fogóval nem távolítható el;
- speciális kulcsok a rögzítő anyák és csavarok eltávolításához.
Ami az anyagokat illeti, a javításhoz szilikonra vagy autóipari tömítőanyagra lesz szükség. Előrehaladottabb esetekben egy új cseretálcára is szükség lehet.
Az adagoló, a tömlők és az illesztések javítása
Most már elkezdhetjük a tényleges javítást.
Az első lépés az adagoló és az összes alkatrész megtisztítása a vízkőtől és a rászáradt mosószertől.
Ezután figyeljünk a vastag bordás csőre, amely gyakran kopik az ellensúlynak köszönhetően, és cserét igényel. Nincs értelme megpróbálni foltozni - jobb, ha nem spórolunk rajta, és egy szervizközpontból rendelünk egy cserét.
Ideális esetben a lyukat okozó betont polietilén vagy puha műanyag réteggel kell lezárni, hogy minimalizáljuk a jövőbeni károsodást.
Javasoljuk, hogy a porgyűjtő tartályában lévő összes illesztést tömítőanyaggal zárd le.
A régi, rossz tömlőket cseréld ki újra. Ha a tömlők jó állapotban vannak, akkor cseréld ki a belső alátéteket. A törött vagy rozsdás, elengedett bilincseket cseréld ki.
A mosógép szintezése
A szivárgás megismétlődésének elkerülése érdekében a szakértők a mosógép beállítását javasolják.
Használj vízmértéket, és a lábak beállítása után győződj meg arról, hogy a gép a lehető legszintesebb.
A megfelelően beállított készülék stabilabban működik, kevésbé rázkódik, és kisebb terhelés éri a tömlőket, csatlakozásokat, tömítéseket és egyéb alkatrészeket.
Összeszerelés és próbamosás
Szereld össze a gépet a fenti utasítások szerint fordított sorrendben.
Futtass le egy próbamosást, és ellenőrizd, hogy a szivárgás megszűnt-e.
A próba során figyeld meg külön a vízbetöltés, a mosás, a leeresztés és a centrifugálás szakaszát, mert a különböző hibák eltérő időpontokban jelentkezhetnek.
Mikor szükséges szakembert hívni?
A szivárgás forrása néha a gép belsejében rejtőzik, és a megoldáshoz már speciális szerszámokra vagy szakértelemre van szükség.
Ha nem biztos magában, hogy meg tudja oldani a mosógép üst cseréjét, mindenképpen forduljon szakemberhez.
Ha a külső csatlakozások, a szűrő és az ajtógumi ellenőrzése után is azt tapasztalod, hogy a mosógép aljából folyik a víz, és a szivárgás forrása nem azonosítható, ne próbáld meg szétbontani a készülék belső szerkezetét.
Jól tájékozott munkatársaink szívesen segítenek Önnek egy szervizábrával, hogy minél hatékonyabban tudja diagnosztizálni a hibákat. Munkatársunknak szüksége lesz a készülékének márkanevére és a pontos modellszámára, illetve szervizszámára az azonosításhoz.
Gyakori okok rövid áttekintése
| Lehetséges ok | Jellemző terület vagy tünet | Lehetséges megoldás |
|---|---|---|
| Laza vagy sérült vízbevezető tömlő | A készülék hátuljánál jelenik meg a víz | A tömlő, az alátét vagy a csatlakozás ellenőrzése és cseréje |
| Kopott vagy hiányzó tömítés | Csatlakozás körüli csepegés | A tömítés cseréje |
| Eltömődött mosószer-adagoló | Víz jelenik meg a készülék elején | Az adagolófiók és a csatornák megtisztítása |
| Túl sok mosószer | Erős habzás és rendellenes vízkezelés | A gyártó ajánlásának megfelelő adagolás |
| Nem megfelelően felszerelt lefolyószűrő | Víz a gép alsó részénél | A szűrő kézzel történő megfelelő meghúzása és tömítésének ellenőrzése |
| Sérült ajtótömítés | Víz a készülék előtt | Az ajtótömítés cseréje |
| Hibás szivattyú vagy belső tömlő | Víz a mosógép alól, főként leeresztéskor | Belső vizsgálat és szükség esetén alkatrészcsere |
| Sérült üst vagy üsttömítés | Jelentős belső szivárgás | Szakszerű javítás vagy csere |
Gyakran ismételt kérdések
Miért szivárog víz a mosógépem alól?
A leggyakoribb okok a sérült tömlők, a laza csatlakozások, a szivárgó szűrők vagy a belső alkatrészek meghibásodása.
Okozhat szivárgást, ha túl sok mosószert használok?
Igen. A túl sok mosószer túlzott habzást okozhat, ami megzavarja a víz normál áramlását és kezelését, és szivárgáshoz is hozzájárulhat.
Miért jön víz a mosószeradagolóból?
A fiók vagy az adagoló csatornái el lehetnek tömődve mosószer-maradványokkal vagy vízkővel.
Okozhat-e a túlterhelés vízszivárgást?
Igen. A túlpakolás miatt a ruha beszorulhat az ajtó tömítése és az üveg közé, így a víz kiszivároghat.
Használhatom a készüléket, ha az ajtótömítés sérült?
Nem. Ne használd a gépet, amíg meg nem javították.
Miért jelent meg víz a mosógép elején?
A készülék elején, a padlón megjelenő víz gyakran az adagolófiók felől érkezik, de származhat az ajtótömítésből vagy az alsó szűrőből is.
Mikor kell szakemberhez fordulni?
Ha a külső csatlakozások, a szűrő és az ajtógumi ellenőrzése után is azt tapasztalod, hogy a mosógép aljából folyik a víz, és a szivárgás forrása nem azonosítható, ne próbáld meg szétbontani a készülék belső szerkezetét.